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代理净水器加盟商要怎样做好售后服务

2020-11-06 16:02:37 净水器网 责任编辑:madara 浏览数: 手机访问:净水器网
每行每业都有自己的售后服务,那是毋庸置疑的,没有售后服务的厂家或者店铺都是不能长久的运营,所以对于加盟净水器代理商们,在选择好了一家净水器厂家之后,自己线下开店要做好的一点就是售后服务,只有售后做好,才有未来。

其实所有的加盟商都知道售后服务是经营店铺必不可少的步骤,但是真正来临时,又不知道该怎么做,如何做才能做好,下面就来告诉各大加盟商该做哪些事。

加盟净水器代理商
(图片来源于网络,侵删)

1、发掘潜在客户

有些时候客户过来购买产品,同时身边会带上一两个朋友,而这些朋友就可能是潜在客户,在他们帮顾客参考产品,提出建议时,变相的也是自己在了解产品,这样加盟商就可以询问他们是否可以留下联系方式,以便日后可以进行电话咨询,推广自己的产品。

2、多联系老客户

这是可以促进老客户成为长期的回头客,而在做售后服务时,还分为电话咨询和上门服务,对于电话咨询,加盟商需要言辞中肯,态度端正,讲解细致;上门服务的话就要做好4大细节:第一,先预约好时间,在客户方便时上门安装;第二,工作中尽量不要影响到客户,不与客户发生冲突;第三,安装后要将现场打扫干净;第四,离开前,询问客户安装是否满意,有什么建议。

在加盟商找好净水器厂家,选择好高品质产品之后,只要把售后服务做好,就离成功又近了一步,而且特别要强调的一点是,滤芯属于耗材,更换滤芯有滤芯成本费用和更换费用,这也是代理加盟商的一笔收入,虽然收入相比于销售产品少,但积少成多也是极好的,所以售后服务是代理净水器加盟商必要做的。
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